[MARZENA1969]

Witajcie !
Mam pytanie odnosnie internetu . Od roku jestem uzytkownikiem pakietu internet+bellen w sieci Kpn . Co m-c place abonament okolo 50 Euro .
Kilka dni temu dostalam telefon od sieci Home z propozycja wyprobowania ich internetu .
Chyba sie nie zrozumielismy - mowie tylko po angielsku - bo dzis przyslano mi paczke , ze wszystkim do montazu ich internetu !
Nie wiem co mam zrobic w tej sytuacji ???
Czy warto wyprobowac Home , czy to jest dobra siec ? Czy poprostu zwrocic ta paczke ?
A jezeli uwazacie , ze to jest lepsza siec , to co w takim razie zrobic z KPN ?
Jestem zupelnym laikiem jesli chodzi o te sprawy , prosze pomozcie mi
Pozdrawiam

[ajax4ever]

[MARZENA1969]

Dzieki za odpowiedz , niestety nie wiem na jak dlugo mam podpisana umowe z KPN , bo w tej umowie co posiadam nie jest to nigdzie okreslone...
Chyba lepiej bedzie jak zwroce te paczke od Home i nie bede sobie robila sobie wiecej komplikacji...
Pozdrawiam

[ajax4ever]

[mathnl]

Cześć!Ja jestem użytkownikiem Home.Mam od nich TV-kabel i internet ale nie w pakiecie lecz osobno zamawiane.Wszyscy Holendrzy z mojej fabryki są użytkownikami @t Home, więc myślę ,że nie jest to zły operator.Ja za internet 1.6 Mb płacę 19,95 .4 mb kosztuje 29,95.Używam od pół roku i nie miałem problemów.Wiem że pierwsze 2 miesiące są darmowe a potem możesz oddać modem bez żadnych konsekwencji.Ale nie jestem pewny czy nie musisz go oddać osobiście.Jeśli chciałabyś więcej informacji napisz konkretnie co Cię interesuje.Spróbuję się dowiedzieć.Pozdro.

[MARZENA1969]

Dziekuje Ci za informacje
Nie wiem co z tym fantem teraz zrobic , bo przeciez korzystam teraz z KPN...
Mam odlaczyc KPN i podlaczyc @ Home ?
A co po tych 2 miesiacach probnych , bede placila dwom sieciom a korzystala z jednej ?
A jezeli chce zwrocic @home , to czy nie moge tego poprostu zawiezc na poczte i dac do zwrotu ?
Dlaczego oni mi to przyslali , czy nie wiedza , ze jestem zwiazana umowa z Kpn ?
Jak rozwiazac ten problem ?
Piszesz , ze nalezy zwrocic osobiscie , ale komu , skoro to przyszlo poczta ???
Pozdrawiam

[mathnl]

Może rzeczywiście najlepiej na pocztę zwrócić.Poszukam póżniej swoją umowę.Może tam coś będzie.jeżeli już korzystasz z KPN chyba najlepiej będzie po prostu u nich zostać.Ale o tym oczywiście sama musisz zdecydować.Narka.

[ Dodano: 2007-12-11, 17:59 ]

[ajax4ever]

[mathnl]

http://www.home.nl/mijnho...ctievoorwaarden Musisz najpóźniej 7 dni przed upływem okresu próbnego(60 dni) wypowiedziec umowę wysyłając maila.Otrzymasz pudełko zwrotne w którym musisz odesłać modem z resztą rzeczy w ciągu 10 dni.inaczej z Twojego konta zostanie automatycznie ściągnięta kwota 65 euro.Musiałaś złożyć zamówienie podając adres i nr konta bo inaczej nie otrzymałabyś modemu.Może rzeczywiście nie rozpakowuj pudełka i odeślij je od razu?ja znalazłem gdzieś adres zwrotny dla siebie.@Home 4700WB Roosendaal

[ Dodano: 2007-12-11, 20:10 ]

[MARZENA1969]

Bardzo Ci dziekuje za wyczerpujace informacje . Do pudelka nie dolaczono zadnego listu ale rzeczywiscie na pudelku jest wydrukowany adres zwrotny , ten sam ktory mi podales.
Dzis sprobuje zwrocic te przesylke za posrednictwem poczty .
Pozdrawiam

[Koza]

Poszukaj w papierach, jaki jest do nich Antwoordnummer - na taki "adres" wysyłacz paczkę na koszt odbiorcy. Jeśli możesz poczekać dzień, wieczorem sprawdzę w swoich papierach, jaki to adres.

A na przyszłość, jeśli coś oferują, trzeba stanowczo powiedzieć "nie". U mnie w zeszłym roku dekoder cyfrowy UPC stał 4 miesiące w nieodpakowanym pudełku, aż go w końcu odesłałem (są w życiu ciekawsze rzeczy do zrobienia niż oglądanie telewizji, nawet cyfrowej). A niedawno dzwonił do mnie łepek z @Home, nie umiał wymówić mojego nazwiska, a proponował mi telefon (bez zobowiązań na dwa miesiące itp. głodne kawałki). Krótko i stanowczo "nie jestem zainteresowany" - do dziś spokój.

Pozdrawiam.

[MARZENA1969]

Moge sie wstrzymac do jutro , i jak mozesz to sprawdz dla mnie ten adres .
Masz racje to wszystko moja wina , bo zadzwonili do mnie i tak mnie zamotali , ze sama juz nie wiem jak to wyszlo . Pewnie wyniknelo to z mojego niezdecydowania i bariery jezykowej...No ale mam nauczke na przyszlosc . Teraz zawsze zdecydowanie bede mowila - nie dziekuje , nie jestem zainteresowana.
Dzieki wszystkim za rady .
Pozdrawiam

[ Dodano: 2007-12-12, 15:58 ]
Mam jeszcze jedna prosbe , jak po holendersku mam powiedziec , ze chce zwrocic przesylke na koszt odbiorcy ?
Z gory , dziekuje za pomoc.
Pozdrawiam

[mathnl]

Ik wil (albo moet bez znaczenia) het pakje terugsturen op kosten van de ontvanger .Chyba zrozumieją

[Koza]

Jest ogólny. Podaj, bo inaczej będę musiał specjalnie pójść na strych ;)

[mathnl]

@Home,Antwoordnummer 1171,4700 WB Roosendaal